精裝房雖然在成都出現(xiàn)的時(shí)間很長，但市場的接受度在近幾年才迅速攀升。精裝房給業(yè)主帶來了方便，省去裝修之苦，同時(shí)也節(jié)約了時(shí)間成本，不少專業(yè)也預(yù)言精裝房是市場未來的一個(gè)必然的走勢。因此，近一兩年不少開發(fā)商開始強(qiáng)力推出精裝房，并打出了“年輕人就別再‘裝’了”，“買房可拎包入住”等吸引眼球的廣告。然而，雖然成都有些精裝房做得不錯(cuò)，但還是有一部分精裝房樓盤交房卻出現(xiàn)了一系列讓購房者抓狂的問題，比如裝修不到位，與預(yù)想差距太大，交房時(shí)間不斷延后等等，一時(shí)間精裝房的交房問題成為了社會關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　“精裝”變“差裝”業(yè)主怨聲載道

　　近日，一位劉女士向本報(bào)反映了她所購買的精裝房在收房時(shí)遇到的棘手問題。她對記者說：“本月初，物管打電話讓我們在指定日子必須去收房，還說如果當(dāng)天不去就算默認(rèn)收房。

　　結(jié)果，誰料到房子裝修太差，讓人看了很生氣。電梯根本用不起，到處都很臟，還有建渣，當(dāng)初承諾的樓梯也沒有安裝，玻璃也有個(gè)是裂了縫的，鎖都沒有安裝，門框也是劃花了的……反正問題很多。”

　　無獨(dú)有偶，另外一位購房者周先生也反應(yīng)了讓他非常生氣的一件事，他說：“買房的時(shí)候?yàn)榱税残�，特別選了品牌開發(fā)商的房子，但哪知道房屋根本沒有達(dá)到精裝房的交房條件，不少業(yè)主還要自己重新找裝修公司來返工，買了精裝房一點(diǎn)都沒有省事！”記者為了一探究竟，進(jìn)入了該樓盤的業(yè)主論壇，果然，眾購房者怨聲載道，抱怨開發(fā)商裝修水平太差，不能達(dá)到收房標(biāo)準(zhǔn)。精裝房已在成都風(fēng)行了三四年，逐漸改變著人們的購房習(xí)慣，不少年輕人愿意選擇買精裝房讓自己省去裝修之苦，但2008年和2009年，成都出現(xiàn)了精裝房的交房高峰期，精裝房正在經(jīng)歷著市場的檢驗(yàn)。

　　承諾難兌現(xiàn)精裝房遭遇交房難

　　精裝房雖然在成都出現(xiàn)的時(shí)間并不長，但市場的接受度在近幾年迅速攀升，不少開發(fā)商在銷售過程中都發(fā)現(xiàn)，精裝房的接受度越來越大，而在2003年和2004年的時(shí)候，精裝房還很不被成都人所認(rèn)同。

　　精裝房給業(yè)主帶來的便利之外，也節(jié)約了時(shí)間成本，不少專業(yè)人士也預(yù)言精裝房是市場未來的一個(gè)必然的走勢。在2008年和2009年，更多的開發(fā)商開始試水一些精裝房，以求跟上市場的節(jié)拍。然而，成都的精裝房之路走得并非那么平順，在兩年前，一些在成都叫得響亮的精裝房就出現(xiàn)過不少類似的交房問題。

　　2007年，時(shí)代凱悅交房時(shí)出現(xiàn)了業(yè)主憤然集體投訴的情況。當(dāng)時(shí)該樓盤給購房者開出承諾：裝修標(biāo)準(zhǔn)為每平米1000元，這意味著買一套房子，購房者要多花10多萬。結(jié)果“時(shí)代凱悅”的部分業(yè)主在交房的時(shí)候愁眉不展，因?yàn)樗麄兡玫绞掷锏木�裝房不僅裝修風(fēng)格、裝修質(zhì)量與樣板間存在區(qū)別，一些業(yè)主的新房甚至出現(xiàn)了戶型不符的情況。

　　新房的裝修風(fēng)格與當(dāng)初看到的樣板間差異較大，裝修質(zhì)量也存在問題，多個(gè)局部沒有使用合同規(guī)定的裝修材料，櫥柜、洗手臺等設(shè)施相當(dāng)粗糙，特別是房間的隔墻居然是石膏質(zhì)地。另外，宣稱是“大人物的世界”的壹號公館在2008年交房時(shí)，問題也層出不窮�！敖环康难b修標(biāo)準(zhǔn)和樣板房相比，相差太遠(yuǎn)了，不僅如此，交房標(biāo)準(zhǔn)里面承諾配送的家電、家具也和他們當(dāng)初的承諾是兩碼事，電視、冰箱都換了牌子，現(xiàn)在的房子沒有一點(diǎn)當(dāng)初廣告里面承諾的‘公館’印跡�！辈糠謽I(yè)主當(dāng)時(shí)說�？磥�，精裝房交房問題并不是個(gè)新問題，那么，到底是什么原因造成了精裝房問題頻出呢？精裝房的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么？誰才是真正的受害者和冤大頭？

　　精裝房的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，之所以精裝房出現(xiàn)如此多的問題，歸根到底都是因?yàn)榫�裝房至今沒有個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)商、施工單位、購房者各執(zhí)一詞，各自有一套理解，如果因?yàn)榻环考m紛，開發(fā)商與業(yè)主對簿公堂，律師都沒有一個(gè)法律法規(guī)作為評判的準(zhǔn)則。記者就此問題分別采訪了專家、律師、開發(fā)商，聽取他們的意見。

　　專家——缺少法律約束 精裝房現(xiàn)在有點(diǎn)“亂”

　　針對精裝房的標(biāo)準(zhǔn)引發(fā)開發(fā)商與購房者之間的糾紛，記者專門采訪了四川大學(xué)工商管理學(xué)博士生導(dǎo)師李蔚，李蔚稱：“現(xiàn)在開發(fā)商推出的精裝房根本沒什么標(biāo)準(zhǔn)，甚至還有點(diǎn)兒亂�！币粋�(gè)“亂”字道出了當(dāng)下精裝房的癥結(jié)。

　　李蔚對比了國內(nèi)外關(guān)于精裝房的差異，他說：“國內(nèi)開發(fā)商推出的精裝房是以期房銷售的形式推出的，購房者只能通過開發(fā)商提供的樣本間來選擇房子，而國外采取了現(xiàn)場銷售精裝房的方式，能凸顯出售房的透明度，國外的購房者能夠見到實(shí)際的精裝房以后再決定購買。”

　　針對國內(nèi)現(xiàn)在沒有相關(guān)的法律規(guī)定來約束精裝房的標(biāo)準(zhǔn)，而個(gè)體購房者處于弱勢群體位置的問題，李蔚提出了三條對策：首先，購房者在購買精裝房時(shí)，除了以開發(fā)商提供的樣本間為參照，為了保障購房者的權(quán)益，還應(yīng)該跟開發(fā)商另立一份裝修合同，這一合同有別于購房合同，它是專門針對精裝房的標(biāo)準(zhǔn)而立，從法律上來保證自己的利益；其次，相關(guān)部門應(yīng)該成立關(guān)于精裝房規(guī)格的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，指定專家對工程的裝修材料進(jìn)行鑒定及質(zhì)量的監(jiān)督，只有相關(guān)部門采取法律手段才能有效保證精裝房的質(zhì)量，保證購房者的利益；還應(yīng)建立一個(gè)規(guī)范的評估機(jī)構(gòu)，對各個(gè)開發(fā)商推出的精裝房進(jìn)行等級評估，通過公開的樓盤評估，開發(fā)商可以形成良好的競爭環(huán)境，有利于他們進(jìn)一步規(guī)范精裝房的標(biāo)準(zhǔn)，有利于購房者更直觀地了解精裝房的品牌等級，降低了開發(fā)商作弊的可能性。就目前缺乏具體的精裝房裝修標(biāo)準(zhǔn)，購房者容易受誰的忽悠的問題？李蔚指出，開發(fā)商指定專門裝修公司裝修房子，但不允許他們私下購買裝修材料。這些材料都是由開發(fā)商事先購買好的，裝修公司只是負(fù)責(zé)裝修，收取應(yīng)得的裝修費(fèi)用。所以出現(xiàn)裝修材料不符合購房者的要求，以廉價(jià)品牌替代名牌產(chǎn)品的問題，開發(fā)商難辭其咎。

　　律師——提前協(xié)商合同為準(zhǔn)

　　面對開發(fā)商和購房者對精裝房標(biāo)準(zhǔn)的爭論問題，記者咨詢了中豪律師集團(tuán)（四川）事務(wù)所游家群律師，游家群律師認(rèn)為，精裝房是開發(fā)商推出的新型樓盤銷售模式，而這種新模式的推出，立即吸引了購房者的眼球，精裝房的需求也日益增加。但實(shí)際上精裝房的標(biāo)準(zhǔn)往往達(dá)不到購房者的期望值。

　　游家群律師透露，現(xiàn)在還沒有出臺有關(guān)精裝房標(biāo)準(zhǔn)的法律條文，所以購房者在購房時(shí)，應(yīng)該事先與開發(fā)商就精裝房裝修材料及相關(guān)物品的品牌訂立具有法律效應(yīng)的合同，交房時(shí)，購房者可以要求開發(fā)商出具裝修材料的購買清單，以便購房者進(jìn)行核對。

　　開發(fā)商——業(yè)主滿意為準(zhǔn)

　　面對各方對精品房標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)疑，珠江國際花園負(fù)責(zé)人指出：“我們公司在實(shí)際交房時(shí)，精裝房完全是以樣本間為模板，而且在合同中也明確規(guī)定了裝修材料使用的品牌。如果業(yè)主有任何不滿意的地方，我們可以跟工程隊(duì)協(xié)商，要求他們做出修改，直到業(yè)主滿意為止�！本�裝房的推出，是開發(fā)商將商機(jī)定位于部分購房者無暇顧及裝修的中青年工薪階級群體。另外，大批量的購買裝修材料使得廠家給予了開發(fā)商較大折扣，而個(gè)體購房者無法以低價(jià)獲得同樣的裝修材料。

　　這類購房群體為減輕昂貴裝修費(fèi)用的壓力，更傾向于去選擇精裝房，這就為開發(fā)商帶來了商機(jī)，開發(fā)商針對不同消費(fèi)群體的購房心理，制定不同的裝修方案，不僅可以提升銷售業(yè)績，而且迎合了購房者對精裝房的需求，達(dá)到了雙贏的目的。同時(shí)，該負(fù)責(zé)人指出：“在訂立購房合同時(shí)，合同中就包括了精裝房的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)合同訂立的方式比較靈活，若購房者在交房時(shí)有不滿意的地方，在合同允許范圍內(nèi)，可適當(dāng)對合同進(jìn)行修改，然后再根據(jù)客戶要求，作出相應(yīng)修復(fù)工作，這樣的靈活調(diào)整，也是出于對購房者的考慮�！�