另外，參照JCI標準補充幾個細節(jié)：

a.門診大廳入口處須設導診咨詢臺，由門診配備導醫(yī)，幫助和指導患者就醫(yī)。

b.大廳應設擔架室，并與掛號處相鄰。

c.取藥處等候需預留足夠空間，不能影響人流動線。

2、明確清晰的多維度導視

打造不迷路的醫(yī)院，動線規(guī)劃和空間導視這兩點一個也不能少。

簡而言之， 門急診大廳的空間導視，應參照點位適宜、便于識別、指示清晰3個基本原則，以實用為前提基礎，體現(xiàn)美觀和品質(zhì)感。

具體來說，導視系統(tǒng)的色彩運用應符合醫(yī)院文化和風格定位。

門急診大廳須設置樓層總索引，結合頂面、墻面、地面作多維化的空間導視。注重訪客的生理和心理感受，造型盡量無尖角。

3、創(chuàng)造良好的照明、通風條件

效果和節(jié)能的統(tǒng)一，是門急診大廳照明設計的重點。

門急診大廳作為醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的過渡空間，光照條件應盡量接近室外環(huán)境。通常情況下，大廳內(nèi)光源亮度以300 lux為宜。挑高大廳或者采用天窗設計，增加室內(nèi)的自然采光，舒適又節(jié)能。

另外，急診大廳的設計需要注意一點——保持大空間敞開式的空間布局，預留醫(yī)療氣體、水電等端口，以便在發(fā)生自然災害、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件時作為臨時救治場地，提供緊急醫(yī)療救護。

而要創(chuàng)造良好的通風設計，一般來說可以參考這個數(shù)據(jù)——開窗面積達到地面積的5%—10%。

4、整潔舒適的環(huán)境

門急診大廳通常是訪客進入醫(yī)院的第一個空間，如何呈現(xiàn)給用戶一個友好的第一印象？

在醫(yī)療空間設計中引入環(huán)境心理學的概念，門急診大廳的設計，可以結合空間色彩及圖形，軟裝搭配，配套設施等方面來表現(xiàn)醫(yī)療環(huán)境的親和力。

門急診大廳可科學性地搭配運用色彩和環(huán)境圖形，打破四白落地的單調(diào)印象。

此外，舒適的座椅、便利的配套設施、有趣的互動設施等，能很好地幫助訪客調(diào)節(jié)緊張的心情。同時，對于醫(yī)護人員來說，一個放松的工作環(huán)境更加能調(diào)動積極性。

另外補充一句：在電子智能設備普及的當下，門急診大廳里提供免費的充電服務，可以說是非常體貼的服務細節(jié)了。